1. Предмет услуги
OvertNet DNS предоставляет платную цифровую подписку на персональный DNS-сервис: доступ к инфраструктуре OvertNet DNS на выбранный срок, индивидуальные данные подключения, персональное DNS-имя или конфигурацию, инструкции и техническую поддержку.
Сервис обрабатывает DNS-запросы и для поддерживаемых доменов может использовать инфраструктуру OvertNet DNS. Он не является классическим VPN, интернет-провайдером, физическим товаром либо подпиской на сторонний продукт.
2. Выбор и активация
- Пользователь открывает официальный Telegram-бот @overtnet_bot.
- Выбирает тариф и срок, проверяет описание и итоговую сумму.
- Производит оплату доступным способом.
- После подтверждения платежа подписка активируется, а бот выдаёт индивидуальные настройки и инструкцию.
Цифровая услуга считается предоставленной с момента активации подписки и выдачи индивидуальных настроек.
3. Тарифы и сроки
Доступны тарифы NOVA, ASTRA и CELESTIA на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Актуальные базовые цены опубликованы в разделе «Тарифы». Окончательные тариф, срок и сумма показываются в боте до оплаты. Промокод или бонусный баланс, если они доступны, применяются только при формировании платежа.
4. Ограничения тарифов
- NOVA: 750 000 DNS-запросов в месяц, до 3 устройств, до 20 запросов в секунду.
- ASTRA: 1 500 000 DNS-запросов в месяц, до 7 устройств, до 40 запросов в секунду.
- CELESTIA: 3 500 000 DNS-запросов в месяц, до 15 устройств, до 80 запросов в секунду.
Пользователь обязан соблюдать лимиты и не передавать индивидуальные данные подключения лицам сверх разрешённого числа устройств.
5. Правила использования
Запрещены действия, которые нарушают законодательство, права третьих лиц, безопасность или устойчивость инфраструктуры. Полные требования приведены в Правилах использования.
6. Ответственность пользователя
Пользователь отвечает за корректность настроек на своих устройствах, сохранность индивидуальных данных подключения, соблюдение лимитов и законность использования сервиса. Пользователь самостоятельно оценивает условия и правила сторонних сайтов.
7. Сторонние сервисы и доступность
OvertNet DNS не продаёт аккаунты или подписки ChatGPT, Claude, Gemini и иных сторонних продуктов. Работа сторонних сайтов зависит от их владельцев, сетей и правил, поэтому постоянная доступность конкретного сайта не гарантируется.
Технические работы и изменения инфраструктуры могут временно влиять на сервис. OvertNet DNS принимает разумные меры для восстановления работоспособности, но не обещает непрерывную работу при обстоятельствах вне своего контроля.
8. Приостановление доступа
Доступ может быть ограничен при превышении тарифных лимитов, угрозе безопасности, передаче настроек третьим лицам, нарушении правил или по требованию закона. По возможности пользователь получает информацию о причине и дальнейших действиях через доступный канал связи.
9. Данные
Состав и цели обработки данных описаны в Политике конфиденциальности. Реквизиты банковской карты обрабатывает платёжный партнёр и OvertNet DNS их не получает.
10. Оплата и возврат
Порядок оплаты, подачи обращения, срок рассмотрения и условия возврата опубликованы на странице «Оплата и возврат».
11. Контакты и обращения
Обращения принимаются по адресу support@overtnet.ru и через @overtnet_bot. Полная контактная информация размещена на странице «Контакты». Для платежного обращения укажите Telegram ID или имя пользователя, дату, сумму и идентификатор платежа, если он доступен.
12. Изменения соглашения
Актуальная редакция публикуется по адресу https://overtnet.ru/terms/ и применяется с указанной даты редакции.